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【导读】OpenAI 正式宣布在 ChatGPT 中引入广告模式,同时承诺:广告不影响回答质量、对话数据不售予第三方、用户拥有完全控制权。
OpenAI 计划在未来几周内,在美国免费层级和 Go 层级中测试广告投放,让更多用户能够更少限制或免费使用 AI 工具。Plus、Pro、Business 和 Enterprise 等高级订阅将保持无广告体验。
OpenAI 明确承诺,ChatGPT 回答将始终基于客观有用信息,不会受任何广告因素影响,用户对话数据也将受到严格保护,绝不会被出售给广告商。
基于上述考虑,OpenAI 公布了指导其广告策略的五大核心原则:
使命一致性原则:开展广告业务始终是为了支持"确保通用人工智能造福全人类"使命,让 AI 能够更广泛、可及地服务大众。
回答独立性原则:广告不会影响 ChatGPT 给出的回答,所有回答将根据对用户最有帮助的方式优化,广告将独立呈现并清晰标注。
对话隐私原则:确保用户与 ChatGPT 的对话内容不会被分享给任何广告商,也绝不会将用户数据出售给第三方。
选择与控制原则:用户对数据拥有完全控制权,可随时关闭个性化广告设置或清除相关数据,无广告付费层级将始终存在。
长期价值原则:不会以用户使用时长为优化目标,始终将用户信任和使用体验置于收入之上。
OpenAI 表示,计划在未来几周内针对美国已登录成年用户,在免费层级和 Go 层级中启动小规模测试。测试初期,当系统判断与用户当前对话相关的赞助产品存在时,广告将在 ChatGPT 回答底部展示。所有广告都将清晰标注并与原始回答分开呈现。
在测试期间,未满18岁账户不会看到任何广告,广告也不会出现在身心健康、政治等敏感话题附近。

关于广告形式,OpenAI 展示了预计在首轮测试中使用的格式:一种典型场景是用户询问墨西哥风味晚宴食谱时,ChatGPT 提供回答后,界面下方展示来自 Harvest Groceries 的辣酱商品赞助广告。这种设计强调广告的实用性和相关性。

另一种形式聚焦对话式广告潜力:在关于前往新墨西哥州圣达菲旅行的对话中,ChatGPT 提供旅行资讯后,展示"Pueblo & Pine"沙漠小屋赞助广告,并附带后续聊天界面。OpenAI 期望借助 AI 能力,让广告不再只是静态内容或链接,而是可以与用户进一步互动。
OpenAI 强调,优秀广告应当实用、有吸引力,帮助用户发现新产品和服务。更重要的是,广告能够为小型企业和新兴品牌带来强劲增长动力,AI 工具将进一步拉平竞争差距。
OpenAI 明确,长期重点仍然是打造让无数个人和企业愿意付费的产品。目前企业和订阅业务已具备良好基础,他们也深信多元化收入模式价值,希望通过广告进一步提升 AI 可及性。
参考资料:https://openai.com/zh-Hans-CN/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access
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